| Razones para la Planificación
El proyecto que vas a desarrollar
puede no ser muy grande y es probable que la mayoría
de sus piezas puedan crearse orgánicamente, pero
aún así encontramos razones suficientes
para definir los pasos necesarios en su desarrollo.
Y como no se puede crear un sitio
eficaz hasta que no se sepa lo que se quiere lograr,
lo primero será la definir los objetivos del
sitio web.
Objetivos del Sitio Web
En un sitio personal, el objetivo
puede ser tener un lugar para publicar esas fotos de
tu gato que deseas compartir con el mundo.
Sin embargo, en un sitio Web empresarial,
el objetivo casi siempre se reduce a ganar dinero. El
sitio Web de una empresa puede obtener dinero directamente,
en forma de ingresos por comercio electrónico
o publicidad, o de forma indirecta, en forma de reconocimiento
de marca, de mejores relaciones con los clientes o la
captación de nuevos, Crear un sentimiento de
comunidad Facilitar información sobre actividades
y tarifas Ofrecer sistemas de reserva Atraer suficiente
público como para obtener ingresos por publicidad
Abaratar costes, etc.
El público objetivo
... determina en gran parte como
debes crear y promocionar el sitio. Es obvio que el
aspecto y funcionamiento de un sitio de juegos para
niños debe ser muy distinto a la presencia en
línea de una empresa de inversiones,pero lo que
quizás no sea tan obvio es la forma en el que
el publico objetivo puede determinar factores como si
se utilizan tecnologías mas novedosas, como HTML
dinámico (DHTML) o Flash en el sitio. Por ejemplo,
la pa´gina web de un gimnasio se dirige a los
que tienen interés por su imagen y su salud,
entre los que se incluyen los profesionales que navegan
desde sus lugares de trabajo y estudiantes y otros consumidores
que navegan desde casa. ¿qué significa
esto? Que es posible que algunos de los usuarios naveguen
con una conexión relativamente lenta, por los
que las imágenes deben ser cuidadosamente escogidas,
que los usuarios tienen varios navegadores y sistemas
operativos, por lo que no solo podemos incluir con prudencia
la tecnología más reciente en el sitio,
que entre los usuarios, el nivel de conocimiento y sofisticación
de los que utilizan la Web a diario como parte de su
trabajo y el usuario inexperto es enorme, por lo que
todo debe ser muy sencillo.
Usabilidad
Por su parte, los usuarios tienen
objetivos en mente cuando visitan tu sitio y es aconsejable
que tengas una idea de cuáles son, con el fin
de que sepas si el diseño de la interface va
a ayudarles o a ponerles trabas. En tu sitio es posible
que los usuarios deseen ponerse en contacto con la empresa,
obtener información sin conexión o realizar
cualquier tipo de actividades que aún no puedes
ni imaginar.
Supón que tus usuarios tienen
los siguientes objetivos: Obtener información
sobre las actividades Estar en contacto con amigos en
línea Realizar reservas. Bueno, pues simplemente
estamos haciendo suposiciones aportando el sentido común,
algunas cosas son obvias pero también podríamos
invertir tiempo y dinero en investigaciones de mercado
para averiguar con total exactitud lo que desea el público,
pero en cualquier caso, una vez que el sitio esté
funcionando podemos hacer un seguimiento de las acciones
de los usuarios para ver si necesitamos modificar estas
prioridades.
Ahora que ya sabemos lo que vamos
a llevar a buen puerto, podemos definir el contenido
y las funciones que contiene el sitio. Examinando los
objetivos del sitio puedes saber qué vamos a
necesitar.
Las funciones
... que incorpora el sitio, aún
cuando no todas se vayan a utilizar inmediatamente,
pueden ser las siguientes:
Contenido web interactivo.
Acceso a bases de datos.
Personalización del sitio mediante cookies.
Información de la base de datos.
Capacidades de subasta persona a persona.
Escaparates electrónicos y carritos de la compra.
Motores de búsqueda.
Publicidad, newsletter y SMS.
La realización de las funciones
descritas requiere programación en HTML dinámico
(DHTML), java, javascript, bases de datos y páginas
activas en el servidor (ASP).
Arquitectura
Tras decidir la información que vas a incluir
el sitio, la siguiente tarea es agrupar y ofrecerla
de forma coherente. En el desarrollo del sitio se encuentra
el gráfico del mapa de la Web. Se pretende agrupar
la información de tal forma que los visitantes
puedan encontrar fácilmente lo que buscan. Para
utilizar la jerga de la web, hemos de decidir si el
sitio debe ser profundo (con muchos niveles) o ancho
(con pocos niveles, pero muchas cosas en ellos). Es
muy probable que la organización ideal sea algo
intermedio, donde el usuario no tenga que hacer más
de tres o cuatro clicks para llegar donde quiere y en
el diseño esté presente la utilización
de espacios blancos.
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